"Que convivan en armonía es nuestra prioridad"
Preguntas frecuentes
1. ¿Hacéis separaciones de tamaños?
Los perritos deben ser sociables y no agresivos. Los de tamaño pequeño son separados en un grupo muy reducido para garantizar su comodidad y seguridad. Nuestro objetivo es que cada uno disfrute de una experiencia positiva en un entorno adecuado. 🐾
2. ¿Cuáles son vuestras tarifas?
Reserva ya las próximas vacaciones de tu peludo desde 20€ al día.
El mínimo de estancia es de tres días en temporada baja y de siete días en temporada alta (Verano y Navidad).
En caso de necesitar una estancia menor de siete días en temporada alta puede consultarnos la disponibilidad habiendo un sobrecargo diario.
ℹ️Pregúntanos por la política de depósito y cancelación.
3. ¿Qué tengo que llevar para su estancia?
Equipaje requerido🧳🐶:
•Comida para toda la estancia con sus cacharros.
•Cama (Invierno) o toalla (Verano).
•Correa y collar.
•Pasaporte y/o cartilla de vacunación actualizados con desparasitaciones al día.
❗La vacuna de la traqueobronquitis canina (llamada tos de la perrera) es requerida al ser un resfriado típico muy contagioso para los perritos, es un tratamiento inyectable intranasal (pregunte a su veterinario).
•Cubierto por collar (Seresto) y/o pipeta/pastilla antipulgas y garrapatas.
4. ¿Qué horario tenéis para las llegadas y salidas?
Para garantizar la tranquilidad de los perritos alojados y nuestra organización dedicada a ellos las entradas y salidas son de Lunes a Viernes.
Horario de mañana de 09:00h a 11:00h o de tarde de 18:00h a 19:30h.
❗Sábados/Domingos y Festivos no se atiende entradas o salidas.
⚠️Por favor, tome nota que en caso tanto de hacer la entrada o la salida en horario de tarde se cobraría el día entero.
5. ¿Tenéis límite de edad?
Por el bienestar y la comodidad de todos, cuidamos de perritos a partir de los 11 meses, cuando ya han dejado atrás su etapa intensa de mordisquear todo así como su inmunidad esté mas desarrollada. Y en el caso de los seniors hasta un máximo de 10 años debido al cambio que supone una convivencia en manada y el riesgo que ello pueda suponer para su bienestar.🐕🦺
6. ¿Puedo visitar el lugar?
Entendemos que confiar el cuidado de tu perrito no es una decisión sencilla. Para gestionar nuestro tiempo y nuestros recursos de manera eficiente ofrecemos visitas de Lunes a Viernes por la mañana con una duración máxima de media hora y por un coste de 10€. Si finalmente reservas con nosotros, este importe se descontará del precio final.
Rogamos no intenten visitar si no tienen una fecha de reserva prevista próximamente 🙏🏼
*Importante*: Durante Julio, Agosto y Navidad no realizamos visitas."
7. ¿Por qué no hay número de contacto directo?
Sabemos lo importante que son tu(s) peludo(s) para ti y entendemos que quieras contarnos todo lo maravilloso que son. Sin embargo, para optimizar nuestro tiempo con los perritos alojados y para poder garantizar un servicio eficiente, gestionamos todas las consultas exclusivamente a través del formulario de contacto de nuestra web. De esta manera, podemos responder de manera organizada y sin interrupciones.
¡Gracias por tu comprensión! 🐾✨
8. ¿Trabajáis todas las razas y tamaños?
Al tener una instalación pequeña y sin posibilidad de separaciones no trabajamos con razas incluidas en la lista PPP ni con aquellos con fuerte musculatura y mandíbula potente. Tampoco aceptamos perritos con comportamientos agresivos, territoriales y/o ansiosos que puedan alterar el equilibrio de nuestra manada o nuestro descanso.
9. ¿Cómo hacéis si mi perro necesita atención veterinaria durante su estancia?
En caso de que tu perro requiera atención veterinaria o cause lesiones a otro perro, cualquier gasto será asumido por el propietario. Si se tratara de una urgencia en horario diurno acudiríamos a nuestro veterinario de confianza. Y si la emergencia ocurre en horario nocturno después de las 00.00h recurrimos a Urvet Veterinarios, un servicio especializado en atención 24h. El propietario será informado de cada paso, pero la decisión de acudir al veterinario será nuestra siendo el tiempo de reacción determinante para la salud de los perritos.
10. ¿Hacéis día de prueba?
Tras completar nuestro cuestionario, siempre recomendamos hacer un día de prueba. Consiste en traer a tu perrito un día de Lunes a Viernes (de 9:00 a 11:00) y recogerlo por la tarde (de 18:00 a 19:30). El coste de ese día es de 20 € y comprobaremos si se adapta a nuestro hogar y a estar en manada.
¿Respondidas las dudas? ahora dirígete a la pestaña de contacto y rellena el formulario de solicitud y hablamos! ✉️
